Mitarbeiter im Servicemanagement (m/w/d)-84

Innovative Technologie-Kompetenz, langjährige Markterfahrung und die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern: das ist Vater. Seit der Gründung durch Klaus-Hinrich Vater im Jahr 1997 haben wir uns zu einer Unternehmensgruppe mit 500 Beschäftigten, acht operativen Tochtergesellschaften mit Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg, einer Eigenmarke sowie weiteren Unternehmensbeteiligungen entwickelt. Das umfangreiche Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden aus dem B2B-Bereich erstreckt sich über die drei Kernbereiche Vater IT, Vater Elektro und Vater Personal.

Für unsere Vater Business IT GmbH, aus dem Segment Vater IT, suchen wir:

Mitarbeiter im Servicemanagement (m/w/d)

Vater IT
Kiel
Vollzeit
30.08.2021

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Teamleitung Service im Office-Umfeld
  • Erledigung allgemein anfallender organisatorischer Tätigkeiten
  • Vertragserstellung und Bearbeitung
  • Ticketauswertung und Reporting
  • Kontrolle und Auswertung der Servicetätigkeiten
  • Abrechnung der Serviceleistung
  • Mitarbeiterdisposition und Auslastungsmanagement
  • Mitarbeit am Ausbau von unserem IT-Service Management

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Umfeld
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Produkten
  • Kenntnisse im Bereich Warenwirtschaft (Sage)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Service- und Kundenorientiert sowie eine offene Gesprächsführung
  • Abteilungsübergreifende Flexibilität

Ihr Vater-Vorteil

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hohen Freiheitsgraden bei einem etablierten und innovationsstarken Full-Service IT-Dienstleister im hohen Norden
  • Flache Hierarchien und eine Firmenkultur geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Flexible und familienfreundliche Ausgestaltungsmöglichkeiten von Arbeitszeiten
  • Individuelles Arbeiten mit moderner Technologie und Arbeitsausstattung
  • Spannende Dienstleistungs- und Kundenvielfalt mit IT-Projekten in unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrößen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Absicherung durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Angebot eines attraktiven Vorsorgepaketes bzgl. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit
  • Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter sowie die Möglichkeit des Dienstrad-Leasings