Technical Consultant (m/w/d) IT-Service-Management

Wir suchen Verstärkung

Gegründet 1997 gehören wir zu den führenden IT-Dienstleistern im Norden Deutschlands. Unsere innovative Technologie-Kompetenz gepaart mit langjähriger Erfahrung und die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern hat eine Unternehmensgruppe geformt, die ihre Kunden in allen Berei-chen der IT unterstützt. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen:

Technical Consultant (m/w/d) IT-Service-Management

Ihre Aufgaben

  • Beratung renommierter Kunden mit mehr als 1.000 Arbeitsplätzen im IT-Service-Management (ITSM) Umfeld
  • Anforderungsanalyse, Beratung zu Lösungsmöglichkeiten und deren technische Umsetzung für ITSM-Prozesse
  • Realisierung von ITSM-Prozessen innerhalb der Software Valuemation® bei unseren Kunden vor Ort (deutschlandweit) oder wo möglich auch remote
  • Erstellung und Bearbeitung von Schnittstellen zur Anbindung verschiedener Systeme an die ITSM Suite Valuemation®
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren ITSM-Consultants sowie der Fachabteilungen und der IT des Kunden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Kenntnisse zu IT-Service-Management Prozessen und ITIL
  • Mehrjährige Berufserfahrung im (technischen) IT-Beraterumfeld (vorzugsweise ITSM)
  • Architekturkenntnis und Customizing-Erfahrung mit ITSM Tools
  • Gerne Erfahrungen in Produkten wie USU-Valuemation®, Matrix24®, BMC-Remedy®, HP-Enterprise® oder Omninet®
  • Sicherer Umgang mit CMDBs und Klassenmodellen sowie mit den Erweiterungen
  • Erfahrungen mit Workflow-Engines
  • Idealerweise Programmierkenntnis in Python und/oder PowerShell
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Bundesweite Reisebereitschaft

Ihr Vater-Vorteil

  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem innovativen, wachsenden Unternehmen
  • Eine Firmenkultur, geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Absicherung durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Angebot eines attraktiven Vorsorgepaketes bzgl. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter

auf einen blick

Arbeitszeit Vollzeit (unbefristet)

Kiel bzw. bundesweit | Vater BankIT GmbH

ICH BIN GERNE FÜR SIE DA.

Sharon Kusenberg
Personalreferentin
0431 20084-351

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